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Portfólio de Serviços e SLA

Aqui você encontrará todos os serviços institucionais oferecidos pela Federação SC com os prazos de retorno (SLA), detalhamento, objetivo e contato dos gestores, para facilitar a sua vida no dia a dia.

Portfólio de Serviços e SLA

Informe qual serviço deseja para a sua Singular

Filtrar por:
  • Serviço
  • Objetivo
  • Área
  • Gerente
  • Coordenador(a)
  • Executante
  • Prazo (SLA)
  • Público Alvo
  • Promover o Comitê de Atenção à Saúde
  • Compartilhar e promover a troca de experiências entre as Singulares do Estado.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Dulcimara Johann
  • Gerência Assisitencial
  • Trimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Acompanhar a viabilidade financeira das Singulares
  • Assessorar as diretorias e gerências nas tomadas de decisões que otimizem resultados.
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Acompanhar as obrigações da Agência Nacional da Saúde - ANS
  • Informar os prazos da ANS a serem cumpridos.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras
  • Analisar a rede para novo registro de produto
  • Solicitar o registro de produto à ANS.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • 10 dias
  • Singulares Operadoras
  • Analisar e disponibilizar suporte técnico as demandas notificadas pela ANS
  • Subsidiar a tomada de decisão.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Apoiar a importação dos arquivos A400, A410 e A450
  • Garantir que as informações da Rede Prestadora estejam atualizadas.
  • Gerência de Gestão de Rede
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Caroliny Bonfleur
  • Coordenação de Gestão de Rede
  • 15 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Apoiar às Ouvidorias das Singulares
  • Apoiar as ouvidorias do Estado.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • 3 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Apoiar na negociação com os prestadores de serviços
  • Apoiar as negociações com a rede prestadora de serviços seguindo critérios estabelecidos.
  • Gerência de Gestão de Rede
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Caroliny Bonfleur
  • Coordenação de Gestão de Rede
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Apresentar o resultado da APMU
  • Seguir à legislação que regula o setor de saúde suplementar, a fim de identificar e antecipar os ajustes necessários nos processos.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Conforme Calendário APMU
  • Singulares Operadoras
  • Assessorar a imprensa
  • Fortalecer a marca e gerenciar o relacionamento com a imprensa.
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • João Carlos Borges da Silveira
  • João Carlos Borges da Silveira
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • 14 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e Federação Santa Catarina
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