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Portfólio de Serviços e SLA

Aqui você encontrará todos os serviços institucionais oferecidos pela Federação SC com os prazos de retorno (SLA), detalhamento, objetivo e contato dos gestores, para facilitar a sua vida no dia a dia.

Portfólio de Serviços e SLA

Informe qual serviço deseja para a sua Singular

Filtrar por:
  • Serviço
  • Objetivo
  • Área
  • Gerente
  • Coordenador(a)
  • Executante
  • Prazo (SLA)
  • Público Alvo
  • Construir a tabela de Materiais e Medicamentos dos recursos próprios
  • Elaborar uma tabela padronizada visando a gestão de materias e medicamentos no Estado.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Elidiane Ribeiro
  • Coordenação de Alto Custo
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e empresas contratantes
  • Construir a tabela Santa Catarina de Materiais e Medicamentos
  • Elaborar uma tabela padronizada visando a gestão de materias e medicamentos no Estado.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Elidiane Ribeiro
  • Coordenação de Alto Custo
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e empresas contratantes
  • Construir estudo de impactos econômicos
  • Auxiliar as Singulares nas tomadas de decisões de controle dos custos assistenciais, a fim de garantir que a cooperativa tenha a capacidade de gerir seus riscos.
  • Gerência Estratégica de Riscos e Informações
  • Baltazar Canello
  • Emilly Xavier Botelho
  • Coordenação Atuarial e Informações
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Contratar a agência de marketing e eventos
  • Trabalhar com parceiros locais estratégicos.
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • João Carlos Borges da Silveira
  • João Carlos Borges da Silveira
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e Federação Santa Catarina
  • Corrigir e/ou enviar arquivos para ANS
  • Orientar e atender as obrigações legais.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Criar materiais gráficos
  • Facilitar a comunicação.
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • João Carlos Borges da Silveira
  • João Carlos Borges da Silveira
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • 10 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e Federação Santa Catarina
  • Desenvolver o projeto da Classificação Hospitalar dos hospitais próprios
  • Realizar pagamento conforme classificação hospitalar e diminuir margens em materiais e medicamentos.
  • Gerência de Gestão de Rede
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Jonathan Thiago da Silva
  • Coordenação de Gestão de Rede
  • Anual e/ou Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Disponibilizar, promover e gerenciar cursos estaduais ( Prólider, Prógestor, Conselheiro Fiscal, Novos Cooperados, MBA)
  • Desenvolver e capacitar cooperados, gestores e colaboradores das Singulares.
  • Gerência de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Michel Antônio Martinelli
  • Márcia de Paula Padilha
  • Coordenação de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Disseminar ações do Programa Jeito de Cuidar/Encantar Clientes
  • Beneficiar e incentivar os colaboradores, clientes e coperados nos cuidados da saúde, bem estar e atendimento.
  • Gerência de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Michel Antônio Martinelli
  • Márcia de Paula Padilha
  • Coordenação de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Disseminar e orientar sobre as novas normas, pareceres técnicos, notas técnicas e consultas públicas da ANS
  • Orientar e atender as obrigações legais.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
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