• Serviço
  • Objetivo
  • Área
  • Gerente
  • Coordenador(a)
  • Executante
  • Prazo (SLA)
  • Público Alvo
  • Promover boas práticas de sustentabilidade
  • Trabalhar assuntos relacionados aos resultados econômicos, sociais e ambientais a fim de consolidar uma gestão comprometida com a Sustentabilidade.
  • Gerência de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Michel Antônio Martinelli
  • Márcia de Paula Padilha
  • Coordenação de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • 1 dia
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover o Comitê Estadual de Sustentabilidade
  • Trabalhar assuntos relacionados a sustentabilidade a fim de consolidar uma gestão comprometida.
  • Gerência de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Michel Antônio Martinelli
  • Márcia de Paula Padilha
  • Coordenação de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Trimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Orientar os programas estaduais e gestão do site Instituto Unimed Santa Catariana
  • Estimular a promoção de iniciativas e trabalhos de caráter educacional, cultural e ambiental.
  • Gerência de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Michel Antônio Martinelli
  • Márcia de Paula Padilha
  • Coordenação de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Disponibilizar, promover e gerenciar cursos estaduais ( Prólider, Prógestor, Conselheiro Fiscal, Novos Cooperados, MBA)
  • Desenvolver e capacitar cooperados, gestores e colaboradores das Singulares.
  • Gerência de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Michel Antônio Martinelli
  • Márcia de Paula Padilha
  • Coordenação de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Gerenciar trâmites do SESCOOP
  • Capacitar os colaboradores e coperados utilizando o recurso do SESCOOP.
  • Gerência de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Michel Antônio Martinelli
  • Márcia de Paula Padilha
  • Coordenação de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Auxiliar nas pesquisas da Unimed do Brasil
  • Avaliar o resultado da pesquisa para comparação com o mercado.
  • Gerência de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Michel Antônio Martinelli
  • Márcia de Paula Padilha
  • Coordenação de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • 90 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover encontros do Comitê Estadual de Gestão de Pessoas
  • Fortalecer os mecanismos de gestão de pessoal para melhorar a qualidade das políticas de alocação, cargos, salários, avaliação e capacitação de pessoas.
  • Gerência de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Michel Antônio Martinelli
  • Márcia de Paula Padilha
  • Coordenação de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • 90 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Gerenciar demandas das Singulares
  • Auxiliar nas demandas das Singulares do Estado.
  • Gerência de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Michel Antônio Martinelli
  • Márcia de Paula Padilha
  • Coordenação de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Disseminar ações do Programa Jeito de Cuidar/Encantar Clientes
  • Beneficiar e incentivar os colaboradores, clientes e coperados nos cuidados da saúde, bem estar e atendimento.
  • Gerência de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Michel Antônio Martinelli
  • Márcia de Paula Padilha
  • Coordenação de Desenvolvimento Humano e Cultura
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover as boas práticas no Sistema de Gestão da Qualidade
  • Disseminar boas práticas de gestão.
  • Assessoria de Governança e Estratégia
  • Israel Luiz Borges de Oliveira
  • Israel Luiz Borges de Oliveira
  • Núcleo de Processos e Qualidade
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover o Comitê Contábil Estadual
  • Fomentar e compartilhar as normas e procedimentos contábeis.
  • Gerência Administrativa e Financeira
  • Nilda Brandina Beltrame
  • Francine Terezinha dos Santos
  • Coordenação de Contabilidade
  • Bimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover o Comitê de Atenção à Saúde
  • Compartilhar e promover a troca de experiências entre as Singulares do Estado.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Dulcimara Johann
  • Gerência Assisitencial
  • Trimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Negociar os Materiais e Medicamentos - OPME
  • Realizar o processo de negociação de OPME (Órteses, Próteses e Materiais Especiais) e Medicamentos para formatar uma tabela de referência estadual.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Elidiane Ribeiro
  • Coordenação de Alto Custo
  • 60 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Comprar Materiais e Medicamentos
  • Realizar a compra de medicamentos e materiais com o menor custo.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Elidiane Ribeiro
  • Coordenação de Alto Custo
  • Conforme os prazos da RN 259 , RN 395 E RN 424
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Construir a tabela de Materiais e Medicamentos dos recursos próprios
  • Elaborar uma tabela padronizada visando a gestão de materias e medicamentos no Estado.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Elidiane Ribeiro
  • Coordenação de Alto Custo
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e empresas contratantes
  • Construir a tabela Santa Catarina de Materiais e Medicamentos
  • Elaborar uma tabela padronizada visando a gestão de materias e medicamentos no Estado.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Elidiane Ribeiro
  • Coordenação de Alto Custo
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e empresas contratantes
  • Promover a reunião do Grupo Permanente de Atendimento Regional (GPA-R)
  • Apresentar assuntos relacionados ao atendimento e autorização, promover o relacionamento e interação entre as Singulares, deliberar alterações de regras ou mudanças de processos e estreitar os laços entre as Singulares.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Priscilla Reinert Neumann
  • Coordenação de Autorização e Relacionamento com o Cliente
  • Trimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Realizar o espelhamento de processos de atendimento
  • Identificar possibilidades de melhorias no processo.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Priscilla Reinert Neumann
  • Coordenação de Autorização e Relacionamento com o Cliente
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Executar o Programa Cliente + Intercâmbio
  • Realizar o desenvolvimento dos indicadores, gerar relatório detalhado, motivar as Singulares a alcançar o selo Ouro e estabelecer um padrão minimo de qualidade no atendimento para clientes de intercâmbio.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Priscilla Reinert Neumann
  • Coordenação de Autorização e Relacionamento com o Cliente
  • Anual
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Realizar o suporte de atendimento as Autogestões, Empresas Contratantes e Singulares
  • Prestar esclarecimentos de atendimento ou autorização, auxiliar ou intervir nas demandas.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Priscilla Reinert Neumann
  • Coordenação de Autorização e Relacionamento com o Cliente
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e empresas contratantes
  • Promover o Programa Encantar Clientes Estadual
  • Incentivar as Singulares na implantação de ações já existentes no Programa Encantar Clientes, desenvolver novas ações, e proporcionar o encantamento dos clientes independente da Singular.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Priscilla Reinert Neumann
  • Coordenação de Autorização e Relacionamento com o Cliente
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover o contato de Autorização (Primeiro Retorno e Retorno Final)
  • Proporcionar agilidade e resolutividade nas demandas com as Singulares e o atendimento assistencial do cliente.
  • Gerência Assistencial
  • Dulcimara Johann
  • Priscilla Reinert Neumann
  • Coordenação de Autorização e Relacionamento com o Cliente
  • 2 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e Federação Santa Catarina
  • Representar as Singulares no CNA (Colégio Nacional de Auditores)
  • Conquistar uma representação atuante tecnicamente para as deliberações estaduais e nacionais.
  • Gerência de Serviços em Saúde
  • Daiana Fatima de Medeiros
  • Rodrigo Rubik
  • Coordenação de Serviços em Saúde
  • Trimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover reuniões do CEA (Colégio Estadual de Auditores)
  • Definir padronizações de condutas para auditoria.
  • Gerência de Serviços em Saúde
  • Daiana Fatima de Medeiros
  • Rodrigo Rubik
  • Coordenação de Serviços em Saúde
  • Bimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Representar as Singulares no CONENFA (Comitê Nacional de Enfermeiros Auditores)
  • Conquistar uma representação atuante tecnicamente para as deliberações estaduais e nacionais.
  • Gerência de Serviços em Saúde
  • Daiana Fatima de Medeiros
  • Rodrigo Rubik
  • Coordenação de Serviços em Saúde
  • Trimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Representar as Singulares no CTNO (Camâra Técnica Nacional da Oncologia)
  • Conquistar uma representação atuante tecnicamente para as deliberações estaduais e nacionais.
  • Gerência de Serviços em Saúde
  • Daiana Fatima de Medeiros
  • Rodrigo Rubik
  • Coordenação de Serviços em Saúde
  • Bimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Negociar exames terceirizados, insumos e equipamentos de laboratório
  • Viabilizar melhores preços para as Singulares.
  • Gerência de Serviços em Saúde
  • Daiana Fatima de Medeiros
  • Rodrigo Rubik
  • Coordenação de Serviços em Saúde
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Assessorar as Singulares nas negociações e reduções de custos de laboratório
  • Viabilizar negociações, reduzir custos e aprimorar a qualidade.
  • Gerência de Serviços em Saúde
  • Daiana Fatima de Medeiros
  • Rodrigo Rubik
  • Coordenação de Serviços em Saúde
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Divulgar e implantar novas tecnologias de laboratório
  • Implantar novas tecnologias nos laboratórios do Estado.
  • Gerência de Serviços em Saúde
  • Daiana Fatima de Medeiros
  • Rodrigo Rubik
  • Coordenação de Serviços em Saúde
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Realizar seminários, palestras e reuniões do segumento de laboratório
  • Atualizar sobre o segmento de laboratório entre as Singulares.
  • Gerência de Serviços em Saúde
  • Daiana Fatima de Medeiros
  • Rodrigo Rubik
  • Coordenação de Serviços em Saúde
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Publicar novo CID (Classificação Internacional de Doenças e Problemas Relacionadas à Saúde)
  • Identificar os procedimentos que farão parte do CPT (Cobertura Parcial Temporária).
  • Gerência Estratégica de Mercado
  • Flavia Regina Schiochet
  • Claudia Elisa Benz
  • Coordenação Estratégica de Mercado
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Atualizar o Rol Unimed Estadual, Nacional e das Autogestões
  • Padronizar os valores dos procedimentos para cobranças no intercâmbio nacional, estadual e Autogestões.
  • Gerência de Gestão de Rede
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Jonathan Thiago da Silva
  • Coordenação de Gestão de Rede
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e empresas contratantes
  • Atualizar as diárias e taxas dos prestadores de serviços estaduais
  • Divulgar de forma transparente os valores negociados com os prestadores para as cobranças no intercâmbio.
  • Gerência de Gestão de Rede
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Jonathan Thiago da Silva
  • Coordenação de Gestão de Rede
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e empresas contratantes
  • Atualizar os Pacotes dos prestadores de serviços estaduais
  • Divulgar de forma transparente os valores negociados com os prestadores para as cobranças no intercâmbio.
  • Gerência de Gestão de Rede
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Jonathan Thiago da Silva
  • Coordenação de Gestão de Rede
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e empresas contratantes
  • Desenvolver o projeto da Classificação Hospitalar dos hospitais próprios
  • Realizar pagamento conforme classificação hospitalar e diminuir margens em materiais e medicamentos.
  • Gerência de Gestão de Rede
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Jonathan Thiago da Silva
  • Coordenação de Gestão de Rede
  • Anual e/ou Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Representar as Singulares nas entidades médicas e demais órgãos
  • Promover a aproximação com as associações e Federação para facilitar o relacionamento com os hospitais do Estado.
  • Gerência de Gestão de Rede
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Caroliny Bonfleur
  • Coordenação de Gestão de Rede
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover o Comitê Estratégico Unimed
  • Estudar antecipadamente assuntos da reunião de presidentes e discutir outros assuntos de interesse estadual.
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Tatiane Zarpelon Pacheco
  • Assessora de Relacionamento Institucional
  • Bimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Fornecer modelos de contratos de prestadores de serviços
  • Assegurar que os instrumentos jurídicos estejam padronizados de acordo com as legislações vigentes e tabelas acordadas.
  • Gerência de Gestão de Rede
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Caroliny Bonfleur
  • Coordenação de Gestão de Rede
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Orientar sobre o guia médico
  • Manter as informações da rede prestadora atualizada conforme legislação pertinente.
  • Gerência de Gestão de Rede
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Caroliny Bonfleur
  • Coordenação de Gestão de Rede
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Apoiar a importação dos arquivos A400, A410 e A450
  • Garantir que as informações da Rede Prestadora estejam atualizadas.
  • Gerência de Gestão de Rede
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Caroliny Bonfleur
  • Coordenação de Gestão de Rede
  • 15 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Apoiar na negociação com os prestadores de serviços
  • Apoiar as negociações com a rede prestadora de serviços seguindo critérios estabelecidos.
  • Gerência de Gestão de Rede
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Caroliny Bonfleur
  • Coordenação de Gestão de Rede
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Elaborar relatórios com os indicadores econômicos-financeiros
  • Apresentar em relatório a situação econômica-financeira das Singulares.
  • Gerência Estratégica de Riscos e Informações
  • Baltazar Canello
  • Emilly Xavier Botelho
  • Coordenação Atuarial e Informações
  • Trimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover a Auditoria Preventiva Multidisciplinar - APMU
  • Levantar possíveis falhas nos processos econômicos, financeiros e operacionais.
  • Gerência Estratégica de Riscos e Informações
  • Baltazar Canello
  • Emilly Xavier Botelho
  • Coordenação Atuarial e Informações
  • Bianual
  • Singulares Operadoras
  • Construir estudo de impactos econômicos
  • Auxiliar as Singulares nas tomadas de decisões de controle dos custos assistenciais, a fim de garantir que a cooperativa tenha a capacidade de gerir seus riscos.
  • Gerência Estratégica de Riscos e Informações
  • Baltazar Canello
  • Emilly Xavier Botelho
  • Coordenação Atuarial e Informações
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Elaborar relatórios de Governança Sustentável
  • Apresentar a situação econômica-financeira das Singulares através do relatório.
  • Gerência Estratégica de Riscos e Informações
  • Baltazar Canello
  • Emilly Xavier Botelho
  • Coordenação Atuarial e Informações
  • 90 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover a Auditoria da Margem Econômica
  • Assegurar que as Singulares do Estado estão em conformidade com a Resolução da Auditoria da Margem Econômica.
  • Gerência Operacional e Serviços
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Jonathan Thiago da Silva
  • Coordenação de Intercâmbio Operacional
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover reuniões técnicas com as Autogestões e Singulares do Estado
  • Alinhar processos e negociar divergências que envolvem o faturamento dos atendimentos realizados na rede das Operadoras do Estado.
  • Gerência Operacional e Serviços
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Jonathan Thiago da Silva
  • Coordenação de Intercâmbio Operacional
  • Quadrimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover o Comitê Operacional Estadual - COE
  • Apresentar, discutir e deliberar sobre assuntos que impactam no processo de Intercâmbio.
  • Gerência Operacional e Serviços
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Jonathan Thiago da Silva
  • Coordenação de Intercâmbio Operacional
  • Trimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Representar as Singulares no Comitê Nacional de Intercâmbio - CNI
  • Representar os interesses do Estado.
  • Gerência Operacional e Serviços
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Jonathan Thiago da Silva
  • Coordenação de Intercâmbio Operacional
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Realizar o espelhamento de processos operacionais
  • Identificar oportunidades de melhorias nos processos.
  • Gerência Operacional e Serviços
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Jonathan Thiago da Silva
  • Coordenação de Intercâmbio Operacional
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Reconhecer as Singulares no Programa Operacional Intercâmbio - Relatórios/Reconhecimentos
  • Qualificar o processo de Intercâmbio no Estado.
  • Gerência Operacional e Serviços
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Jonathan Thiago da Silva
  • Coordenação de Intercâmbio Operacional
  • Trimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Enviar Boletim Operacional
  • Compartilhar e comunicar informações operacionais às equipes das Singulares.
  • Gerência Operacional e Serviços
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Jonathan Thiago da Silva
  • Coordenação de Intercâmbio Operacional
  • 15 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Prestar suporte da Gestão da Transparência para as Singulares
  • Apoiar as Singulares do Estado para o projeto Gestão da Transparência.
  • Gerência Operacional e Serviços
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Jonathan Thiago da Silva
  • Coordenação de Intercâmbio Operacional
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Implantar e expandir a RDA
  • Mudar o modelo de cobrança no intercâmbio.
  • Gerência Operacional e Serviços
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Patricia Machado Mazepa
  • Coordenação de Intercâmbio Operacional
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover o suporte as demandas de melhorias na RDA e inclusão de Prestadores
  • Expandir e melhorar a adesão, autorização e pagamento da rede credenciada.
  • Gerência Operacional e Serviços
  • Marcos Paulo Hiebl
  • Patricia Machado Mazepa
  • Coordenação de Intercâmbio Operacional
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover a Auditoria Preventiva Multidisciplinar (APMU) - Comercial
  • Orientar a operadora sobre as práticas comerciais.
  • Gerência Estratégica de Relacionamento Corporativo
  • Robson Devegilli
  • Robson Devegilli
  • Gerência Estratégica de Relacionamento Corporativo
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras
  • Criar materiais gráficos
  • Facilitar a comunicação.
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • João Carlos Borges da Silveira
  • João Carlos Borges da Silveira
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • 10 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e Federação Santa Catarina
  • Gerenciar as redes sociais
  • Transmitir informações relevantes para os diferentes públicos através das redes sociais, de forma orgânica.
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • João Carlos Borges da Silveira
  • João Carlos Borges da Silveira
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e Federação Santa Catarina
  • Elaborar informativo digital para assessoria de comunicação
  • Disseminar informações e ações importantes da Federação, Singulares e Sistema Unimed.
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • João Carlos Borges da Silveira
  • João Carlos Borges da Silveira
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • 15 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e Federação Santa Catarina
  • Planejar ações de relacionamento conforme deliberado no Comitê Estadual de Marketing e Mercado - CEMM
  • Estreitar o relacionamento com estes públicos.
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • João Carlos Borges da Silveira
  • João Carlos Borges da Silveira
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e Federação Santa Catarina
  • Incluir documentos da CEMM no Portal Unimed
  • Disponibilizar apresentações e documentos relacionados a CEMM.
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • João Carlos Borges da Silveira
  • João Carlos Borges da Silveira
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • 3 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e Federação Santa Catarina
  • Assessorar a imprensa
  • Fortalecer a marca e gerenciar o relacionamento com a imprensa.
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • João Carlos Borges da Silveira
  • João Carlos Borges da Silveira
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • 14 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e Federação Santa Catarina
  • Contratar a agência de marketing e eventos
  • Trabalhar com parceiros locais estratégicos.
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • João Carlos Borges da Silveira
  • João Carlos Borges da Silveira
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e Federação Santa Catarina
  • Promover as reuniões do Comitê Estadual de Marketing e Mercado - CEMM
  • Discutir assuntos de marketing e mercado de interesse estadual.
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • João Carlos Borges da Silveira
  • João Carlos Borges da Silveira
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e Federação Santa Catarina
  • Planejar e executar os projetos do Comitê Estadual de Marketing e Mercado - CEMM
  • Implantar ações de mercado e marketing de abrangência estadual.
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • João Carlos Borges da Silveira
  • João Carlos Borges da Silveira
  • Gerência de Marketing, Comunicação e Eventos
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras, Singulares Prestadoras e Federação Santa Catarina
  • Elaborar acompanhamento de estudos de viabilidade para novos Serviços
  • Demonstrar oportunidades de novos negócios.
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Gerenciar metas e resultados do planejamento estratégico
  • Acompanhar os objetivos estratégicos.
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Revisar as normas e políticas institucionais das Singulares
  • Alinhar o sistema organizacional da Singular.
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Acompanhar a viabilidade financeira das Singulares
  • Assessorar as diretorias e gerências nas tomadas de decisões que otimizem resultados.
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover treinamentos das áreas administrativas, financeiras e de custos
  • Alavancar o desempenho das equipes.
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Elaborar e acompanhar o planejamento orçamentário das Singulares
  • Disponibilizar uma ferramenta de gestão financeira.
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Mauricio de Jesus Cevey
  • Assessoria de Relacionamento com as Singulares
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Acompanhar as obrigações da Agência Nacional da Saúde - ANS
  • Informar os prazos da ANS a serem cumpridos.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras
  • Analisar a rede para novo registro de produto
  • Solicitar o registro de produto à ANS.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • 10 dias
  • Singulares Operadoras
  • Analisar e disponibilizar suporte técnico as demandas notificadas pela ANS
  • Subsidiar a tomada de decisão.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Assessorar o conceito sobre as normas
  • Subsidiar a tomada de decisão.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • 3 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Atualizar os contratos de plano de saúde
  • Atender obrigação legal ou necessidades da operadora.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Conforme novas normas da ANS
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Capacitar técnicos das Singulares
  • Ensinar o processo aos técnicos das Singulares.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Participar dos Comitês da Unimed do Brasil referente a LGPD
  • Contribuir na definição de condutas a serem recomendadas e disseminar às Singulares.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras
  • Elaborar comunicado de atualização dos contratos (Instrução Normativa 45)
  • Atender uma obrigação legal.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Conforme novas normas da ANS
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Elaborar contrato para novos produtos
  • Atender uma obrigação legal.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Elaborar documentos e formulários definidos pela ANS
  • Atender uma obrigação legal.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Conforme novas normas da ANS
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover APMU (Auditoria Preventiva Multidisciplinar)
  • Avaliar a aderência das Singulares as normas da ANS.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Conforme Calendário APMU
  • Singulares Operadoras
  • Validar e aprovar o relatório preliminar da APMU (Auditoria Preventiva Multidisciplinar)
  • Verificar se a linguagem está adequada para os riscos apontados, analisar particularidade das Singulares e as justificativas apresentadas.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Margit Rubia Schulze Santiago
  • Gerência de Regulação ANS
  • Conforme Calendário APMU
  • Singulares Operadoras
  • Apresentar o resultado da APMU
  • Seguir à legislação que regula o setor de saúde suplementar, a fim de identificar e antecipar os ajustes necessários nos processos.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
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  • Conforme Calendário APMU
  • Singulares Operadoras
  • Monitorar e acompanhar as publicações diárias da ANS
  • Informar as áreas e as Singulares conforme as publicações da ANS.
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  • Margit Rubia Schulze Santiago
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  • 1 dia
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Disseminar e orientar sobre as novas normas, pareceres técnicos, notas técnicas e consultas públicas da ANS
  • Orientar e atender as obrigações legais.
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  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Orientar tecnicamente na análise e elaboração de impugnação e recurso de ressarcimento ao SUS
  • Orientar e atender as obrigações legais.
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  • Margit Rubia Schulze Santiago
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  • Gerência de Regulação ANS
  • 3 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover reuniões estaduais com o Grupo LGPD
  • Orientar e atender as obrigações legais.
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  • Margit Rubia Schulze Santiago
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  • Gerência de Regulação ANS
  • Trimestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Registrar novos produtos na ANS
  • Aprovar o registro de produto pela ANS.
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  • Margit Rubia Schulze Santiago
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  • Gerência de Regulação ANS
  • 30 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Corrigir e/ou enviar arquivos para ANS
  • Orientar e atender as obrigações legais.
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  • Margit Rubia Schulze Santiago
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  • Gerência de Regulação ANS
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Assessorar na atualização da rede de prestadores na ANS
  • Orientar e atender as obrigações legais.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
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  • Gerência de Regulação ANS
  • Sob Demanda
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Participar do Comitê Nacional de Ouvidores
  • Contribuir na definição de condutas a serem recomendadas e disseminar às Singulares.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
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  • Gerência de Regulação ANS
  • Semestral
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover Workshop para as Ouvidorias do Estado
  • Disseminar boas práticas e estreitar relacionamento entre as Ouvidorias do Estado.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
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  • Gerência de Regulação ANS
  • Anual
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Apoiar às Ouvidorias das Singulares
  • Apoiar as ouvidorias do Estado.
  • Gerência de Regulação ANS
  • Margit Rubia Schulze Santiago
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  • Gerência de Regulação ANS
  • 3 dias
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras
  • Promover o Comitê Estratégico de Tecnologia da Informação
  • Discutir assuntos e experiências relacionadas a Tecnologia da Informação.
  • Gerência Estratégica de TI
  • Carlos Eduardo Macoppi
  • Alexandre Camargo
  • Coordenação de Tecnologia da Informação
  • Mensal
  • Singulares Operadoras e Singulares Prestadoras